Politique de confidentialité et cookies

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ESCALE GESTION (nom commercial : Loca-Park), entreprise individuelle (EI), SIREN 106 059 371, 47 rue Vivienne, 75002 Paris. L'identité de l'exploitant figure dans les mentions légales. Contact : contact@loca-park.fr.

2. Données collectées, finalités et durées

Formulaire « Louer ma place » (propriétaires)

Données : prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse exacte de la place, ville, type de place, véhicule accepté, hauteur maximale, date de disponibilité, équipements, informations complémentaires, estimation affichée.
Finalités : étudier votre demande, vous recontacter, vous conseiller sur le prix, mettre la place en ligne et gérer la relation contractuelle.
Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Durée : pendant la relation, puis 3 ans après le dernier contact si aucune suite n'est donnée ; les pièces comptables sont conservées 10 ans (obligation légale).

Formulaire de réservation (locataires)

Données : prénom, nom, e-mail, téléphone, place choisie, date de début souhaitée, type de véhicule, message.
Finalités : traiter votre demande et la transmettre au propriétaire, puis gérer la location et les paiements.
Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
Durée : pendant la location, puis 3 ans après le dernier contact ; pièces comptables 10 ans.

Formulaire de contact

Données : nom, e-mail, téléphone (facultatif), sujet, message.
Finalité : répondre à votre demande.
Base légale : intérêt légitime à répondre aux sollicitations, ou mesures précontractuelles.
Durée : 3 ans au plus après le dernier échange.

Recherche d'adresse sur la carte

L'adresse que vous saisissez est envoyée à l'API Adresse de l'État (adresse.data.gouv.fr) pour vous proposer des suggestions. Votre position par rapport aux places est calculée dans votre navigateur ; Loca-Park n'enregistre pas l'adresse saisie.

Paiement

Les paiements (loyer mensuel, dépôt de garantie) et la vérification d'identité des propriétaires sont assurés par Stripe Payments Europe Ltd. Loca-Park ne voit ni ne conserve vos numéros de carte ou de compte bancaire. Stripe traite vos données selon sa propre politique de confidentialité.

Obligations légales

Loca-Park peut être tenue de collecter certaines informations sur les propriétaires et de les transmettre à l'administration fiscale (déclaration des revenus tirés des plateformes), ainsi que de conserver ses pièces comptables.

Données techniques

Notre hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date, pages demandées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime), pour une durée limitée.

3. Destinataires

Vos données sont accessibles à ESCALE GESTION et, selon les cas, à nos prestataires : Netlify (hébergement du site et réception des formulaires), Supabase (base de données des places), Stripe (paiements), Microsoft (mesure d'audience Clarity, uniquement si vous l'acceptez). Après la confirmation d'une réservation, le propriétaire reçoit l'identité et les coordonnées du locataire, et le locataire reçoit l'adresse exacte de la place. Nous ne vendons pas vos données.

4. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement (cookies), vous pouvez le retirer à tout moment. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@loca-park.fr ; nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

6. Cookies et traceurs

Le site fonctionne sans cookie de suivi. Aucun outil de mesure ou de publicité n'est chargé avant que vous ayez fait un choix. Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. Votre choix est conservé 6 mois.

Traceurs strictement nécessaires (sans consentement)

Choix de consentement (stockage local du navigateur, 6 mois) : mémorise votre choix sur les cookies.
Place sélectionnée (stockage de session, effacé à la fermeture de l'onglet) : garde la place choisie entre la carte et le formulaire de réservation.

Mesure d'audience et amélioration du site (avec votre consentement)

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) : mesure les pages consultées et le parcours (clics, défilement), et peut enregistrer des sessions anonymisées pour repérer les difficultés d'utilisation. Les champs de formulaire sont masqués : ce que vous saisissez n'est pas enregistré. Cookies déposés : _clck (jusqu'à 1 an) et _clsk (1 jour). Données traitées par Microsoft pour notre compte, avec transfert possible vers les États-Unis. Plus d'informations : déclaration de confidentialité Microsoft.

Publicité et mesure des campagnes (avec votre consentement)

Si nous diffusons des publicités sur Google Ads ou Meta (Facebook, Instagram), des traceurs de ces services (par exemple le pixel Meta ou la balise Google) peuvent mesurer l'efficacité de ces campagnes, uniquement si vous les acceptez dans le bandeau.

Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'adresse exacte des places n'est jamais publiée : seule une position décalée d'environ 50 m est affichée. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

8. Mise à jour

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un outil. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.